读创/深圳商报记者陈姝
今日，“腾讯文化”官方推出年度特刊，腾讯董事局主席马化腾撰文谈“选择”，分享了自己当年选择互联网，今天选择可持续社会价值创新的原因。他说，CBS三位一体，正在打开一片新的蓝海，腾讯要找到自己最擅长的事，把优势兵力集中在一个有价值的问题上不断突破。
马化腾表示，一个好的互联网产品首先要有应用场景，产品被使用才有价值；当产品被很多人使用形成网络时，会自己进化迭代；很多创新都来源于跨界，当人类积累的技术能力发展到一定阶段的时候，这些能力会在跨界中产生新的应用场景。
他认为，现在我们面临“一个由科技向善所推动的跨界创新的蓝海”。有两个变化在同时发生：一是由科技进步带来的一系列技术能力飞速提升，另一个是社会、经济、文化和技术发展带来的需求变化，越来越多的行业开始数字化、智能化。越来越多的老人、孩子和残障群体加入数字世界，互联网服务的主要对象从用户（C），发展到产业（B），现在变成了社会（S）——这是一个新的阶段。
他认为，在这片蓝海中可做的事非常多，但要找到自己最擅长的事，专注地去做。面对需求时，要识别关键需求和真实需求。这种识别和判断能力只有我们沉浸在服务用户的过程中才能建立，你要深入下去才能看到用户最痛的点在哪里，那可能就是一个创新的机会。不要在需求里迷路，要结合自己的长处去解决关键问题，把优势兵力集中在一个有价值的问题上，才能不断突破。
附：以下为全文
二十多年前互联网刚出现的时候，写程序是一件很酷的事，大家常常互相比拼谁的代码写得漂亮，我反而更在意自己写出的东西被更多的人应用。
年我用Modem（调制解调器）和电话线开通了Fidonet（惠多网）的深圳站，打开了一个新世界的大门。惠多网年诞生，是世界上第一个BBS网。所有站点都由热爱电脑通讯的发烧友们自发组建。BBS本意是电子布告栏，但在用户需求的推动下功能不断增加，后来发展出了信件讨论区和文件交流区，可以发送电子信件和传真，分享最新的共享软件。BBS还能联机交流，在线的网友能够实时聊天、一起玩电脑游戏，遇到难题时寻求高手的帮助。当时表情符号已经非常流行，比如：-）是微笑；8-）~~是羡慕得直流口水；8-X代表被吓坏了。表情符号比文字更有表现力，每个人花点心思，自己创造一些符号就可以在全世界的网络里流传。
惠多网是我与互联网的第一次亲密接触，这段经历让我对互联网产品建立了最基本的认识。
三个价值
一个好的互联网产品怎么产生？
首先它要有应用场景，产品被使用才有价值。
一把刀再锋利，如果没有人使用，只能躺在角落里生锈。电脑如果不连网，只是信息的孤岛。基础科学不断突破人类认知的局限，让我们的能力越来越强。这些不断提升和积累的能力最终要通过一些场景应用起来，改善我们的工作与生活。法拉第发现了电磁感应后，人类认识了电，也有了发电的能力，而爱迪生发明出灯泡，让它为人类照明；莫尔斯发明电报，用电来传递信息。惠多网把世界各地原本陌生的网友连接起来，让大家可以更加便捷地交换信息，交流情感，打开了新的应用场景，让电脑有了生命。
二是网络会产生新的价值，当产品被很多人使用形成网络时，它会自己进化迭代。这就像好的文学作品，读者各有解读，往往超出作者的设计。互联网产品也是一样，有的时候你想象不到大家会怎么使用它。越多人用，使用场景和方式就越多样，就有更多网友的发明创造。如果我们注意观察，我们会有更多发现，并从中获得灵感，开发出新的功能，推动产品不断迭代。惠多网从一个布告栏发展出越来越多的功能，网友们还可以自行创造表情包，这就是应用网络化后所衍生的价值。
在后来的几十年中，BBS不断升级，互联网也飞速发展，演化出了我们最初很难想象的新的应用场景、新的功能、新的产品。门户网站、即时通信、长短视频都是创新，我们也有幸参与其中，打造了像QQ、