赵瑞凯是河北人，跑遍了大半个中国，工作经历丰富。曾干过小工、收过“破烂”、在饭店里刷过盘子，还做过保安，年他在南京的一家餐饮公司当大区经理，年薪已经10多万了。一次，在公交车上看到一个老人行动不便，他突然想到了代购，为老人、忙人提供代买服务。
年，赵瑞凯和朋友一起开了“南京代购服务中心”。创业初没钱，他们到处跑小区发宣传单。开业第三天，为一名老人买灯泡。3个月接了七八单，一百块钱挣不到，还要吃饭租房子。代购中心升级成为南京首家“跑腿”公司，业务一下子多了，人手开始紧缺。
他厚着脸皮一家家拜访客户，慢慢地把南京各个保险公司、洗衣店、蛋糕房的配送业务拿到手，“仅保险公司这一块，一天就有七百多单了，能帮我养活60多名员工。”年底，赵瑞凯的“跑腿”公司扭亏为赢。业务做到了多万，利润在3-5个点。他与快递有个本质区别，那就是即时性。
代送花的业务做多了，给了他一个新的启发：送花员可以装扮成月老送花给恋人；如果公司开业、周年庆，就扮财神去送花；老人过生日，扮成寿星去。客户们一个个激动地在网上留言，卡通好可爱，包得很精美。他租了个临街的店面，请了6个花艺师，20多个配送员，他的鲜花实体店有了。
把鲜花与创意捆绑起来，增加了鲜花的附加值，客人无论在网上或线下买花，只要订购送花业务，他们就发挥跑腿优势，让客人在看到美丽鲜花的时候，还能感受到送花人的真心实意。单是2月14日这天的配送业务量已达到件。
当年，他在办跑腿公司后，南京一下子冒出30多家模仿的，但是不出半年，又大多关掉了。他说“创业之初的艰难，我们已经熬过去了，前两年，我们遭遇的挫折、困难难以想象，但是凭着永不放弃的精神坚持了下来。现在，我们在市场上已经有了一定的知名度和信誉度，这正是一些模仿者所欠缺的。”
再觉得很难支撑的时候，再努力一下，说不定困难期就度过了！
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