缺铜会引发白癜风吗 http://baidianfeng.39.net/bdfby/yqyy/一、口腔异味
病因：
口腔局部和全身许多因素都可以引起口臭。如牙龈炎、牙周炎、慢性鼻炎、鼻窦炎、气管、肺部感染、消化不良、便秘等；
进食大蒜、饮酒、吸烟也都可造成口臭。
一般用药：
1、牛*清胃丸
功能主治：清胃泻火，润燥通便。用于心胃火盛，头晕目眩，口舌生疮，牙龈肿痛，乳蛾咽痛，便秘尿赤。
用法用量：口服。一次2丸，一日2次。
2、栀子金花丸
功能主治：清热泻火，凉血解*。用于肺胃热盛，口舌生疮，牙龈肿痛，目赤眩晕，咽喉肿痛，大便秘结。
用法用量：口服。一次9克，一日1次。
3、通舒口爽胶囊
功能主治：清热除湿，化浊通便。用于大肠湿热所致的便秘，口臭，牙龈肿痛。
用法用量：口服。一次2粒，一日3次。
联合用药：
用药原则：清火药+喷剂或含片+漱口液
1、牛*清胃丸+复方氯已定含漱液
2、通舒口爽胶囊+口齿健喷剂
保健护理：
1、注意口腔保健，忌食辛辣、油腻、过硬的食物。
2、进食清淡、微温、易消化的食物，细嚼慢咽。
二、口腔溃疡
病因：
多与胃肠功能紊乱、内分泌失调、精神紧张、不良刺激、维生素B2缺乏症、感染等因素有关。
常见症状：
多发生在口腔黏膜，有一个或数个，局部有烧灼感，疼痛明显，影响说话和进食。
一般用药：
1、口炎清颗粒
功能主治：滋阴清热，解*消肿。阴虚火旺所致的口腔炎证。
用法用量：口服。一次2袋(20克)，一日1~2次。
2、西地碘含片（华素片）
适应症：用于慢性咽喉炎、口腔溃疡、慢性牙龈炎、牙周炎。
用法用量：口含。成人，一次1片，一日3~5次。
3、口腔溃疡含片
功能主治：消溃止痛。用于复发性口腔溃疡。
用法用量：含服，一次1片，一日2~3次。
4、其他用药列举：
西瓜霜含片，维生素B2片，葡萄糖酸锌，口齿健喷剂，甲硝唑等。
联合用药：
用药原则：修复溃疡药+散剂或帖剂+维生素
1、维生素B2+口炎清颗粒+西瓜霜含片
2、栀子金花丸+甲硝唑口颊片+维生素B2片
保健护理：
1、多吃新鲜水果和蔬菜，以清理肠胃。
2、禁食过烫及辛辣的食物。
三、牙痛、厌氧菌感染
病因：
许多牙齿及其周围组织的疾患都可引起牙痛。
一般用药：
1、甲硝唑芬布芬胶囊（牙周康胶囊）
适应症：用于牙龈炎，牙周炎等疾患。对口腔炎，舌炎等亦有一定疗效。
用法用量：口服。成人：一次2粒，一日3次。一日总量不超过14粒。
2、牛*解*丸
功能主治：清热解*。火热内盛，咽喉肿痛，牙龈肿痛，口舌生疮，目赤肿痛。
用法用量：口服。大蜜丸一次1丸，一日2~3次。
3、*连上清丸
功能主治：清热通便，散风止痛。用于上焦内热，症见头晕脑胀，牙龈肿痛，口舌生疮，咽喉红肿，耳痛耳鸣，暴发火眼，大便干燥，小便*赤。
用法用量：口服。一次3~6g，一日2次。
4、其他用药列举：
人工牛*甲硝唑，双氯氛酸钠，左氧氟沙星，阿莫西林分散片，布洛芬缓释胶囊，乙酰螺旋霉素等。
联合用药：
（用药原则：抗厌氧菌感染药+消炎镇痛药+抗生素）
1、人工牛*甲硝唑+布洛芬缓释胶囊+左氧氟沙星胶囊
2、替硝唑胶囊+左氧氟沙星胶囊
3、阿莫西林+牙痛安+*连上清片+布洛芬
保健护理：
1、用含氟牙膏刷牙，这将有助于牙釉质的矿化。
2、每次进晚餐后，尤其是吃了甜食或粘牙的食物后，应用清水漱口，临睡前不要进食水果和甜食。
3、牙痛发作期间不要吃冷、热、酸、甜的饮食，以免加重牙痛。
四、口角炎
病因：
按病因不同分为营养不良性口角炎、球菌性口角炎（多见于老年无牙的患者）、真菌性口角炎（双侧口角湿白且白色更加明显，常伴发唇炎及唇部糜烂）。
常见症状：
上下唇联合处发生的炎症，有糜烂、皲裂等症状，又称口角糜烂。
一般用药：
1、服用维生素B2片或复合维生素B片；
2、外用喉风散、云南白药、冰硼散；
3、球菌或真菌感染者可推荐内服和外用抗生素。
联合用药（商品）：
1、各类洁口消*的含漱液及口含片；
2、富含B族维生素的保健食品，奶制品，豆制品。
保健护理：
1、注意营养均衡，不偏食；
2、多吃蔬菜水果和富含B族维生素的食物；
3、口角不适时忌用舌头舔。
五、口疮
病因：
口腔卫生习惯不良、病*、细菌感染、心理、遗传、营养不良、创伤、内分泌功能紊乱、自身免疫功能低下等因素均与口腔溃疡关系密切。
常见症状：
口腔粘膜出现单个或多个圆形或椭圆形浅表溃疡，上履*白色渗出膜，边缘整齐，周围有红晕。
一般用药：
1、含强的松或甲硝唑成份的口腔粘膜贴片；
2、维生素B2片或复合维生素B片；
3、喉风散、云南白药、冰硼散、含氯已定或甲硝唑成份的漱口液；
冰硼散：功能主治：清热解*，消肿止痛。用于咽喉疼痛，牙龈肿痛，口舌生疮
用法用量：吹敷患处，一次少量，一日数次
4、辨证选用内服中成药如六味地*丸、口炎清等。
联合用药（商品）：
1、富含B族维生素、维生素C、或含锌的保健食品；
2、含牡蛎、蛋*的食品；
3、蜂蜜（敷于口疮面后含服）及洁口液；
4、蒜头精胶囊。
保健护理：
1、注意口腔卫生，忌食辛辣和温热动火的食物；
2、情志舒畅，睡眠充足，避免过度疲劳；
3、注意营养的均衡；
4、口疮治疗2周仍未愈者应延医诊治。
六、牙龈炎
病因：
口腔不洁、牙菌斑、牙垢、牙石、食物嵌塞和不合适的假牙等。
常见症状：
刷牙时牙龈出血或自发性牙龈出血，可见龈缘结石积聚，压迫牙龈易出血。
一般用药：
1、去除牙石后再用药物治疗，如用含甲硝唑的口腔粘贴片或牙周康、牙周宁等；
2、含甲硝唑或氯已定的含漱液及碘甘油；
3、中成药如口炎清颗粒。
联合用药：
1、牙周康+牛*解*片
2、*连上清片+替硝锉片+双良喉风散或龋齿宁含片
3、一清胶囊+替硝锉片+佰蕊果味维C片
保健护理：
1、清除牙结石；
2、保持口腔卫生，纠正口呼吸的习惯，使用适口的牙刷；
3、多吃新鲜蔬菜水果及含钙食物。
七、牙周炎
病因：
牙齿菌斑、牙垢、牙石引起的局部刺激，创伤或免疫系统缺陷，单侧咀嚼，牙缝间常嵌食物，不合适的假牙等损伤牙周组织引起发炎。
常见症状：
早期可见牙龈缘充血和水肿，随着炎症的发展，出现发热、疼痛，形成牙周袋，出现口臭，牙槽溢脓，牙齿松动或脱落。
一般用药：
1、针对病因处理；
2、口服含甲硝唑成份的复方制剂、止痛片，含漱口腔消*液；
3、牙周脓肿，应切开排脓，并用抗生素治疗；
4、适量服用维生素Ａ、Ｃ等、有助于牙周组织的愈合。
联合用药：
1、*连上清片+甲硝锉片
2、一清胶囊+维生素C片+龋齿宁含片
3、丁细牙痛胶囊+替硝锉片+赛普复合维生素C片
保健护理：
1、注意牙齿的卫生护理，饭后漱口，用餐后刷牙；
2、加强营养，食物应粗细配搭；
3、养成双侧咀嚼的习惯；
4、出现牙周脓肿，应及时就医。
八、龋齿
病因：
残留在牙齿上的糖类被细菌分解，产生酸性物质，腐蚀和损坏牙釉质，引起龋齿。
常见症状：
牙齿被龋蚀而出现缺损，形成龋洞，引起牙痛。
一般用药：
1、甲硝唑口腔粘贴片；
2、度米芬滴丸；
3、牙痛水、牙痛灵、止痛片；
4、有清热泻火或消肿止痛的中成药如牛*清胃丸、牙痛一粒丸。
联合用药（商品）：
1、富含钙、磷和B族维生素的保健食品；
2、含多纤维及含氟或其它矿物的食品。
保健护理：
1、医院填补龋洞；
2、少食糖类；
3、平衡饮食，注意高蛋白、高脂饮食，多吃新鲜蔬菜水果及含纤维的食物；
4、不饮用碳酸饮料。
口腔疾病的发生与日常生活习惯有很大的关系，药店人应建议顾客养成良好的生活习惯，如注意锻炼身体、勤刷牙、勤漱口、勤洗手、多喝水、保持室内通风等等。
各位朋友大家好，欢迎来到药店教育网，今天我们跟大家分享的主题是门店的陈列存在的问题以及该怎么优化，今天主要讲得内容有：卖场维护的技巧，卖场理货的技巧，门店贵重商品的盘点与陈列技巧，陈列中颜色搭配的技巧，门店空间优化的案例，以及部分门店中常见的陈列错误，还有如果店面比较小怎么做好陈列等等。内容比较多，也比较实用，请大家做好记录。首先，我们来看一个案例。第一章 门店陈列如何优化8.卖场维护七“理”法小红是一家药店的店长，每次来交接班，小红都有些窝火，好好的卖场，怎么自己不在店就变成“乱七八糟”的了，好不容易花了一个班整理好，待第二天自己不在店又成这个样子了，要怎样才能保持自己门店一直处于“好”的状态中呢？这也是许多管理者头疼的一个问题，卖场改造与成型难，而维护更难，是什么使得自己的标准与员工的标准不一样了？又是什么导致只有管理者相对更在乎卖场形象，而一些同事似乎更在意个人销售，至于门店形象好一点，差一点与自己并无直接利益关系，所以不太在意？或者我们在制定门店标准手册时就有缺失？事实是卖场的维护意识在不少药店同仁的心里位置并不高，但其实却非常关键。我没想到很多同学们都去过KFC，对吧，我们这里就说一下KFC的操作流程，KFC对门店卖场与卫生间的清洁是规定多少时间做的，并且有专门的表格，执行者需要在执行完毕签字，通过这样的流程来控制卖场整理整洁，我却没有看到哪家连锁药店建立如此细的卖场管理措施，而这些措施呢，又是应该有的。我举一个在店的真实案例：上早班时，员工各自在忙一些事或者是干瞪眼看着，导购结束后也没有人及时去整理商品，多数时候是在交接班时，被提醒了，同事们才去进行卖场整理，而此时卖场已经显得较乱了，这都是没有维护所导致的。我觉得，改善的方法是要求每次导购结束后进行整理，然而还是会出现一些未被发现的问题，后来干脆就每隔一个时间刻度，就全场整理，这样做才能保证卖场一天的好状态。其实，卖场也是一个人一样，它有形象，有生命，需要我们去呵护，那该怎样来维护好卖场形象呢？接下来我给大家分享意向经验把。一、随手理首先，就是随手整理，这是针对员工的习惯而言的，员工在店务必养成随手理货的习惯，什么是随手理货，就是看到商品乱了马上整理，如果正在导购，在不影响导购的情况下，也要进行理货，这是很自然的事，我们一边与顾客交流，看到了附近的商品乱，顺手理一下，并不会影响与顾客的交谈，而且还方便自己思考，同时化解一些尴尬。二、定时理 在一个，就是要建立一张理货表，比如说每隔30分钟，实际上的具体时间可根据门店情况调整，需要有人进行卖场巡视，整理，结束时签字，这样就可以确保落地。这是定时理货监督。三、开门理 还有，在开门营业时，卖场一般都会有些商品需要调整，包括昨天打烊的时候，一些放在门口商品需要重新摆位，或者是促销时场外商品放在了门口需要重新摆出去，所以开门时，如果一家门店的员工无所事事，那么早班就会出现“乱”的情形。所以，在开始后的时候，我们应该整理。四、交接理还有，交接班是早晚班的工作传递，早班团队应将卖场以最佳状态交给晚班同事，这是对自己工作的负责任表现，也是给晚班同事的一个交待，而且交接班时，往往也是门店较忙较乱的时候，所以在交接班时应进行理货。五、打烊理当然，门店关门的时候，有些同事会比较着急，匆匆离店，想着明天再来弄，这是一个不好的习惯，这里提醒大家啊，打烊前，就应对卖场进行整理，如果打烊时顾客较多，待顾客离店后应抓紧时间，结帐的结帐，理货的理货，门外的商品移进来，包括体重称，摆摊工具等等，同时记得关外灯箱的灯。六、培训理 只有，员工在意识上对门店形象重视才会从内心养成“多种理货”的习惯，所以，管理者要对员工培训整理的方法与技巧，强化卖场形象意识，时时处处维护好，把卖场当成每个人自己的“面子”。七、大整理一般来说，门店每隔一段时间要对卖场进行大的整理，这就是换季调整，或者是促销，有时也是公司的经营战略所导致的，比如强化器械销售，或者是多元化经营，增加生活用品等，这些品类策略需要门店配合进行大的整理，甚至要挑灯夜战地干。所以啊做零售是辛苦的，不过也是有意思的，既然选择了，就应用心做到极致，哪个行业都是如此，当我们看别人工作轻松时，事实，别人却在羡慕我们的闲适，而身在其中的人才知道不容易，是的，不管做什么，做自己，做到最好，不后悔！那么平常在理货的时候，可能有时候会出现一些意外，比如说下面的例子。9.理货三忌四宜小红是药店的一名新员工，那天整理营养素货架时，一不小心碰倒了一玻璃瓶装卵磷脂，只听得“啪”的一声，粒卵磷脂散落一地，小红“哎呀”了一声，但是已经“无效”了，小红得自己赔这个商品，多块钱，小红好几天的工资呢？对于小红这样的药店新人来说，这无疑是一个沉重的打击，接下来的几天里小红情绪都很低落。其实，不只是小红会出现这样的“失误”，我在店工作多年，也与小红有过相似的经历，只是商品各有不同，有的是化妆品，有的是糖浆，有的是礼盒等等，还有更坑爹的是，捏碎了燕窝，只好自己买回去犒劳“自己”了。这些“伤心”的事中，我们逐渐总结出了一些理货的要点，也许可以减少我们不必要的损失。怎么做呢？一、忌“急”首先是不要着急，药店的商品品种多，而且多数体积小，完全是一件考验我们耐心的事，如果在理货或上货时过于着急，很容易出现商品从货架上掉下来的情形，如果是易碎品，则几乎“无一幸免”，就碎了。虽然，我们在陈列的时候，可以通过放于低处来规避，但还是有一些商品受纵向陈列、规范要求等要放在较高的位置，所以我们在理货时，切记，不可着急。二、忌“懒在一个方面，就是，理货的时候，不要偷懒。先产先出的原则是可以有效避免过多近效期商品甚至过期商品的出现，但是，我们有些员工在上货的时候，直接将商品朝原先位置上一放，当然，这样比把现有的商品拿出来，新货放在里面然后再把原先的商品放上去要轻松得多，一些同事为了省事，就省略掉了“拿出”的过程，这样对门店商品管理是一种“灾难”。容易产生近效期商品。三、忌“塞”还有，我去药店巡店的时候，我们会发现不少药店的货架与其说是货架，不如说是小仓库，哪有空间就往哪塞，显得乱不说，还容易导致拿错药，特别是有些包装有比较相似的产品。那么，那我们应该怎样“理”会比较好一些呢？一、宜“心静” 首先是理货时，心里要安静，这样可以避免自己着急带来的“失误”，多数“不小心”是由于我们在理货时又急着去做另一件事导致的，比如说：看到顾客来了，就急着上前去，或者店里电话响了等等，其实，只要知道要马上去做就可以了，但是不要着急。如果，您正在理货，看到顾客进店了，我们可以先用声音欢迎顾客，或者我们可以请在电话附近的同事前去接听，如果是有三声以内接听电话要求的企业，确因其他原因，来不及三声以外接听的时候，就应该作必要解释，也或者只是需要我们有一种从容淡定的习惯。二、宜“手柔臂稳”在一个方面，就是应该：手柔臂稳。其实这种感觉在药店工作时间长的同事会深有体会，就是轻拿轻放，顺着商品的“重感”与空间位置，但是手臂很稳，这样即使有人不慎碰到了自己，也不会出现掉落的情形。有的时候，我们看一个员工拿商品的姿势就知道这个员工在门店工作的时间长短，看的就是他们拿商品的“手感”。三、宜“四勤”门店当中，几千个商品要整齐有序，需要及时进行整理，在不同的时间节点上都要多次反复理货。要：眼、手、脚、口，勤才行。“眼、手、脚”勤，在理货上的作用相信大家都能明白，“口”勤对理货也有帮助吗，这里的“口”勤是指我们在店，特别上店长或值班经理，要多提醒我们同事进行理货，单靠某一两个员工完成门店的理货工作的是极为辛苦的，应要求所有员工一起行动。四、宜“防”这里提醒大家啊，如果有小孩子进店，要留意宝贝的举动，因为他们如果在店内跑动与玩闹，很容易导致大片商品“遭殃”，怎么办呢，比如说：可以提供一些玩具或者是陪他们玩，这样可以减少不必要的理货。另外，在进门店附近，转弯与拐角处都是商品最容易被顾客碰倒的地方，要留有足够空间，同时相应商品要放稳。这里提醒大家啊，层板的层距也会影响顾客拿取，如果层距过窄，商品之间挤得过紧，顾客不方便拿，也容易导致商品损坏与弄倒。理货是门店最为基础的工作之一，它与看场、导购一样重要，当中窍门，理短时间就会发现了，而且会越理越精。这是关于一些卖场维护与理货的技巧，有时候，大家苦恼的还有点一些贵重商品，11.点“贵重”的几个窍门也就是零售价相对高一点的商品，比如单价在30元以上的，虽然盘点这个工作并不是很辛苦，但是也要一些时间，有时，正好又有顾客来，一时还点不完，这会影响交接班的时间，拖早班同事的班。有没有什么方法能提高点贵重的效率呢？我们防损管理过程中的点“贵重”，对于管理规范的药店来说，一般都少不了这项工作，为什么每班要点“贵重”商品呢？一、及时发现被盗商品首先要，及时发现被盗商品在交接班前盘点“贵重”商品时，我们会发现一些商品被盗了，而当班的人浑然不知，直到再三确认“是真的丢了！”的时候，才后悔不已，到底是什么时候被偷的，今天上午也没来几个顾客呀？可是已经不见了，只能是早班几个人认“栽”了。二、分清责任 在一个，还有如果长时间不点“贵重”，发现商品丢失时，就分不清是哪个班上少的，也无法界定责任，这样也能提高员工上班时看场意识。是吧。三、提高动销率 每次点贵重时都有这样一种感觉，有些商品老是不动，三个商品，几个月都是三个，老看着，就想让它们动一动，会想着去卖一卖，或者调到其他门店去卖，这样可以提高我们门店同事对商品动销的
